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人才招聘

电商客服

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岗位职责:

1、负责京东、天猫、alibaba等电商平台的销售工作;
2、负责回复电话、网络咨询和接待来访客户并实现销售;
3、了解和搜集网络上各同行及竞争产品的动态信息;
4、统计、汇总客户沟通记录及销售报表;
5、按企业及部门要求完成销售任务。
 
岗位要求:

1、大专及以上学历,一年以上电商销售经验(电器类客单价高优先);
2、熟悉电商平台购物操作规则及整个订单流程;
3、反应敏捷、表达能力强,具备优秀的人际沟通能力与说服能力,优秀的谈判技巧;
4、具有团队合作精神,能在压力下出色完成各项工作。

简历投递:hr@3derwo.com

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